4、公司董事会下属审计委员会（以下简称“审计委员会”）为集团举报投诉的受理中心，，，，，，，，认真受理举报投诉及对举报的违纪违规行为举行纪录、汇报、视察和后续跟踪。。。。。。。。审计委员会已授权公司危害治理总部（以下简称“举报治理部分”）作为其执行机构，，，，，，，，认真本步伐的一样平常实验及执行，，，，，，，，并向审计委员会汇报。。。。。。。。

5、公司危害治理总部按期向审计委员会提交事情报告。。。。。。。。

6、主要职责规模：

①宣传、见告集团举报、投诉违法违纪以及种种舞弊行为。。。。。。。。

②受理、治理、处置惩罚举报、投诉质料及信息。。。。。。。。

③核办、交办、督办举报、投诉案。。。。。。。。

④上报、转达举报事项的核办情形。。。。。。。。

⑤按期统计剖析总结举报治理事情。。。。。。。。

⑥开展对举报投诉人的保�；；；；；ぁ⒔崩虑�。。。。。。。。

三、举报方法

7、举报、投诉可接纳信函、电话、微信、内网信箱、电子邮箱、走访等途径举行。。。。。。。。提倡实名举报，，，，，，，，但若是能够提供涉嫌违法违纪行为详细线索，，，，，，，，并对举报内容真实性认真，，，，，，，，也允许匿名举报，，，，，，，，举报人的正当权益都将获得充分保�；；；；；�。。。。。。。。

举报、投诉联系人：王先生、徐先生

举报、投诉牢靠电话：0756-8135383、0756-8135948

举报、投诉移动电话：18666123020

举报、投诉信箱：wangwei@livzon.cn、xudan01@livzon.cn

举报、投诉地点：广东省珠海市创业北路38号维多利亚老品牌危害治理总部

8、举报治理部分应当对举报人的信息予以保密，，，，，，，，不得将举报人小我私家信息、举报治理情形等泄露给被举报人或者与治理举报事情无关的职员。。。。。。。。

9、举报人提出举报、投诉事项，，，，，，，，应当对所提供质料内容的真实性认真，，，，，，，，不得捏造、歪曲事实，，，，，，，，不得诬告、陷害他人，，，，，，，，不得损害集团利益和其他员工的正当权力，，，，，，，，自觉维护公司秩序和举报秩序。。。。。。。。

10、举报人岂论接纳何种形式，，，，，，，，应让详细认真受理举报投诉事情的职员能与之取得联系，，，，，，，，不然，，，，，，，，举报治理部分有权拒绝受理。。。。。。。。

四、举报受理流程

11、举报治理部分必需认真做好投诉举报挂号，，，，，，，，填写《举报投诉挂号表》。。。。。。。。按签批流程报经公司主管向导审批赞成，，，，，，，，凭证举报内容组织职员依法举行视察，，，，，，，，应在30个事情日内完成视察，，，，，，，，并出具书面的视察报告。。。。。。。。如需延伸视察时间，，，，，，，，应向举报人说明情形，，，，，，，，但最长不得凌驾90个事情日。。。。。。。。

12、视察效果处置惩罚：

①经调审核实举报或投诉内容不建设的，，，，，，，，视察职员要实事求是地做出说明，，，，，，，，澄清事实。。。。。。。。

②经调审核实举报或投诉内容属实，，，，，，，，但情节稍微的，，，，，，，，视察职员上报审计委员会，，，，，，，，要求被举报或投诉人纠正过失，，，，，，，，并按划定举行响应的处分。。。。。。。。

③经调审核实举报或投诉内容属实，，，，，，，，情节严重的，，，，，，，，视察职员向审计委员会申报，，，，，，，，经推行相关程序批准后对责任人举行处分；；；；；；冒犯执法的，，，，，，，，移交司法机关处置惩罚。。。。。。。。

13、举报视察处置惩罚完成后，，，，，，，，应在5个事情日内将处置惩罚效果书面通知举报人，，，，，，，，包管举报人的知情权。。。。。。。。举报人对处置惩罚意见有异议的，，，，，，，，可以要求原视察部分的上级举行复查。。。。。。。。

14、视察职员必需熟悉举报治理营业，，，，，，，，必需遵纪遵法，，，，，，，，清正清廉，，，，，，，，守旧神秘。。。。。。。。坚持实事求是，，，，，，，，重证据、重事实、重视察研究。。。。。。。。

五、举报治理机构权限

15、举报治理部分受理和查处举报案件时，，，，，，，，有权接纳下列步伐：

①要求被查处的关联部分和职员提供与查办事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关资料。。。。。。。。

②要求被查处的关联部分和职员就查办事项涉及的问题作出诠释和说明。。。。。。。。

③要求被查处的关联部分和职员阻止违纪行为。。。。。。。。

④依法认定属于严重违纪行为的，，，，，，，，会同人事部分作出扫除劳动条约、开除，，，，，，，，组成犯法的，，，，，，，，连忙移交司法机关处置惩罚。。。。。。。。

⑤各部分对投诉或举报的情形遮掩不报、反应不实时、不配合视察、设置障碍阻挠视察或对投诉人或举报人攻击抨击的，，，，，，，，有权追究相关职员的责任，，，，，，，，同时追究该部分主要向导责任。。。。。。。。

六、举报投诉的保�；；；；；�

16、充分保�；；；；；ぞ俦ㄈ�(包括实名举报、匿名举报）的正当权益，，，，，，，，其人身权力、工业权力、事情权力、民主权力、信用权力及其他正当权益受执法保�；；；；；�。。。。。。。。

17、关于经由核实的举报、投诉案件，，，，，，，，切合相关条件的，，，，，，，，凭证案件性子对举报人给与响应的奖励，，，，，，，，奖励条件：

①有明确、详细的被举报、投诉方。。。。。。。。

②举报、投诉人提供的线索事先未被相关部分掌握。。。。。。。。

③举报、投诉的情形经查证属实。。。。。。。。

④如匿名举报申请奖励，，，，，，，，按实名举报的划定治理。。。。。。。。

七、举报、投诉治理保密制度

18、对举报、投诉人的小我私家资料和信息及举报的内容必需严酷保密，，，，，，，，举报质料和纪录应当列入密件治理，，，，，，，，办结的举报案件应当立卷归档。。。。。。。。

19、举报治理部分接受举报人举报或向举报及相关人核查情形时，，，，，，，，应当做好保密事情，，，，，，，，不袒露举报、投诉人身份的情形下举行。。。。。。。。

20、宣传对举报人的奖励，，，，，，，，必需征得自己赞成，，，，，，，，不然不允许果真其小我私家信息。。。。。。。。

八、相关责任

21、对违反本步伐有关的条款和泄露举报、投诉人信息的，，，，，，，，依据有关划定严肃处置惩罚。。。。。。。。情节稍微的，，，，，，，，调离事情岗位或降薪降职；；；；；；组成犯法的，，，，，，，，移送司法机关追究刑事责任。。。。。。。。

22、举报、投诉人借举报、投诉为名，，，，，，，，居心捏造事实，，，，，，，，诬告陷害的，，，，，，，，借举报为名制造事端，，，，，，，，滋扰举报部分正常事情，，，，，，，，遵照有关划定严肃处置惩罚，，，，，，，，组成犯法的，，，，，，，，移送司法机关依法追究刑事责任。。。。。。。。

23、攻击抨击举报、投诉人的，，，，，，，，一经查实，，，，，，，，遵照有关划定严肃处置惩罚，，，，，，，，组成犯法的，，，，，，，，移送司法机关依法追究刑事责任。。。。。。。。

24、举报、投诉人因受攻击抨击而造成人身危险及信用、经济损失的，，，，，，，，举报治理部分应当凭证执法划定处置惩罚，，，，，，，，举报人也可依法向法院起诉，，，，，，，，请求损害赔偿。。。。。。。。

25、确属举报、投诉人居心编造假话，，，，，，，，虚构情节而致使举报治理部分受到滋扰或造成人、财、物的铺张，，，，，，，，可以追究举报人执法责任或经济赔偿责任。。。。。。。。

26、审计委员会具有全权执行、监视及按期磨练本步伐之整体责任。。。。。。。。审计委员会认真本步伐的诠释及修订。。。。。。。。

如对本步伐的内容有任何疑问，，，，，，，，可与举报治理部分联系。。。。。。。。

27、本步伐自公布之日起施行。。。。。。。。

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附件

举报投诉挂号表

举报投诉第[ ]号

举报投诉方法	来访□ 电话□ 来信□ 电子邮件□ 其他□
举报投诉类型	匿名□ 署名□ 举报□ 投诉□ 尚不确定□
举报投诉时间	年月日时分
举报投诉人（匿名举报可不填）	姓名：性别：年岁：联系电话：所属企业（或部分）：事情岗位（或职务）：
被举报投诉人	姓名：所属企业（部分）：事情岗位（或职务）：
举报投诉内容：
提供证据名称：
受理意见：（如不予受理注明理由）受理人（签字）：年月日

说明：本表由视察员纪录后署名

认真任营销政策

反舞弊暂行划定

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地点：珠海市金湾区联港工业区创业北路38号集团总机： 0756-8135888

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